Martes , 28 Febrero 2017

Confortauto premia la excelencia

Confortauto, la red de talleres de neumáticos y mecánica rápida, líder en puntos de venta con 700 centros en España y Portugal, ha puesto en marcha un nuevo proyecto para sus centros asociados, con el objetivo de reconocer e incentivar a los talleres con mayor implicación en la red y que ofrezcan un servicio de excelencia a los clientes, a través de su programa Confortauto Premium.

El proyecto está abierto a la participación de todos los centros Confortauto de España, tomando como referencia 8 parámetros que valorarán de forma similar, su implicación con la red, así como su apuesta por la formación, calidad en el servicio, participación en campañas, compras, gestión integral del taller, imagen, etc. El fin perseguido es alcanzar la máxima calidad a favor del consumidor para que quede lo más satisfecho posible con el trato y servicio recibido, en un taller bajo los más exigentes estándares de calidad.

confortautopremialaexcelenciaPor ello, el centro seleccionado como ganador recibirá por parte de Confortauto la subvención del 100% de la cuota de la ISO 9001 del siguiente curso; el segundo clasificados recibirá el 50% de la subvención; y el tercero, el 35%. Confortauto tiene el propósito de que los asociados vean así recompensada su firme apuesta por ofrecer un servicio profesional y de calidad.

Confortauto trabaja desde 2006 bajo los parámetros de exigencia de la norma de calidad 9001, que garantiza la excelencia de todos sus procesos y servicios. De esta forma, la red ha renovado por séptimo año consecutivo su compromiso con la Calidad, manteniéndose un año más como la primera red nacional independiente que cuenta con un eficaz y homogéneo sistema de trabajo, avalado internacionalmente. Este alto nivel ha sido conseguido gracias a la formación continua de sus más de 3.000 profesionales, cualificados para los nuevos retos del sector. Este modelo de trabajo sitúa a Confortauto al frente de las redes por su calidad de servicio, trato profesional y amplia cobertura geográfica, y le convierte en referente sectorial del neumático y la mecánica rápida.

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